您好,欢迎来到400电话全国受理中心 ! 付款方式 |彩铃试听 |选号平台
 
40068-10010
在线咨询
0755-33902293
资讯中心

企业400电话停机了怎么处理?

作者: 深圳400申请 | 来源: 深圳400电话 | 发布时间:2019年10月12日
点击数: 【字体: 打印文章

       400电话功能众多,在使用的过程中避免不了会遇到一些问题,面对400电话停机的问题,该怎么排查解决呢?小编带大家了解一下。

       ​一般情况下,400号码在合同即将到期的情况下,400电话办理商家会提前一个月甚至三个月提醒企业续费,有些客户可能因为某些特殊情况,忘记及时续费,造成电话费用不足停机。 

       ​在这种情况下及时续费就可以重新使用该电话了,很多企业以为电话停机了,等企业想要用的时候再学费开通就可以了。其实并非这样,企业400电话在停机的一个月之内是可以续费的,超过一个月没有续费,运营商将会对该号注销,那么该电话的通话记录、详单等等也会一并清除。因此,需要使用的电话建议及时续费,甚至可以提前续费,以保证电话得已正常使用。 

       ​另外要提醒企业的两点,第一是不要利用400电话从事未发放在活动,那样400电话也会立马关停的。第二点是办理400电话时一定要选择正规的代理商,要详细审核其资质,有些企业为了便宜,选择而一些小代理商办理,虽然审核简单,却容易出问题,影响企业通讯。